Política de Privacidade

A Desentupidora Sorocaba (CNPJ 67.055.199/0001-26) respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta página explica quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender o seu pedido de orçamento ou chamado de serviço:

• Nome e número de telefone/WhatsApp, quando você nos contata por WhatsApp, telefone ou formulário do site.
• Mensagens que você nos envia (descrição do problema, endereço aproximado do atendimento).
• Dados de navegação anônimos (páginas visitadas, origem do acesso), coletados por ferramentas de análise para melhorar o site.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos senhas, dados bancários ou números de documentos pelo site.

Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

1. Responder ao seu contato e enviar o orçamento solicitado.
2. Agendar e realizar o serviço de desentupimento contratado.
3. Entrar em contato sobre o andamento do atendimento.
4. Melhorar a experiência e o desempenho do nosso site.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser tratados por serviços de mensagem (como o WhatsApp) e por ferramentas de análise de tráfego, unicamente para viabilizar o atendimento e o funcionamento do site.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados pessoais.
• Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (15) 99722-8946.

Cookies e análise

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender como o site é usado e melhorar nossos serviços. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo do atendimento por WhatsApp ou telefone.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:

• WhatsApp/Telefone: (15) 99722-8946
• Endereço: Rua Duque de Caxias, 194 - Vila Leão, Sorocaba - SP, 18040-425

Última atualização: 27 de junho de 2026.